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“清仓”商品也应承担“三包”责任

发布时间:2022-01-01 14:55:30人气:

“清仓”商品也应承担“三包”责任

作者:义乌库存、收购库存、回收库存 发表时间:2018-12-15 16:43:08 阅读:

  日前,林女士趁着打折在岩城某商场购买了一件大衣,但没想到,回去一洗衣服就褪色了。林女士觉得商场出售的是劣质产品,要求商场退货。但商场却以"换季清仓或者打折衣服不承担质量责任"为由拒绝退货。林女士感觉自己受骗了,于是向新罗区消委会投诉。接到投诉后,新罗区消委会立即组织双方进行调解,经调解,商家无偿为消费者办理退货。
根据相关法律法规的规定,经营者以降价、有奖销售等条件提供的商品、奖品,以及为促销所提供的赠品、免费服务等,应当保证质量,并承担修理、更换及其他应该承担的法律责任。
新罗区消委会提醒消费者,购买清仓货物也要注意产品质量,有关商家以"清仓货物、概不负责"的宣传是违法的。换季商品不等于处理品,除非商家明示该商品为质量有瑕疵的降价处理品,否则,经营者不能以换季降价为由免除"三包"责任。此外,如有商家以商品换季为由,不予开具购物凭证的,也属违反《消费者权益保护法》的有关规定。消费者购买换季清仓商品最好选择正规的商店并注意保留好有关的购物票据,一旦发现消费权益受到损害时,要及时向消委会或12315投诉或申诉,以维护自己的合法权益。

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